账户查询
为您提供便捷的账户余额、明细查询服务，可查询的账户种类包括龙卡通账户、理财卡账户、财富卡、私人银行卡、陆港通龙卡、准贷记卡账户、定期一折(本)通账户 、信用卡账户、一户通账户、零存整取账户、整存整取账户、定活两便账户、活期储蓄一折/卡通账户、公积金账户、贷款账户、社保账户、企业年金账户等。
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账户管理
您可以通过网上银行自助管理账户，进行追加新账户、E家亲账户、互联账户管理等操作，对自己和家庭的财务进行管理。 1.追加新账户 提供将您名下的账户手工追加到网上银行的服务，通过网上银行追加的账户即成为非签约账户。 2.E家亲账户 通过网上银行可将您名下的账户，授权给他人进行账户余额及明细查询，也可以接受他人的授权，查看他人的账户信息。 3.互联账户管理 为您提供人行网上支付跨行清算系统互联账户的管理服务，包括他行账户授权签约、建行账户授权签约、协议解约、他行账户查询、追加/删除他行账户等功能。 4.其他账户管理 个性化设置为您提供账户排序和设定账户别名的服务。删除网银账户功能为您提供删除网上银行账户的服务。账户挂失功能为您提供账户紧急挂失服务，保护您的资金安全，但网上银行办理的账户挂失只是临时挂失，需在5日内到开户行柜台办理正式挂失手续，否则临时挂失将失效。
金融IC卡
金融IC卡包括主账户和电子现金账户。主账户功能与现有龙卡通账户一致。电子现金账户支持在线余额查询、明细查询以及圈存功能。 1.金融IC卡查询 为您提供金融IC卡电子现金账户余额及明细查询功能，支持最近10笔明细的查询。要查询IC卡电子现金账户余额和明细，必须使用IC卡读卡器读取IC卡信息。 2.金融IC卡圈存 您可使用您本人的IC卡主账户为对应的IC卡电子现金账户进行圈存。圈存金额不能超过资金转出账户的转出限额，且圈存金额+电子现金账户当前余额不能超过电子现金金额上限。圈存必须验证IC卡主账户取款密码。 3.主账户网银渠道功能 金融IC卡主账户开通网银服务后，具有与龙卡通账户相同的网银渠道功能。